Melding/klacht of handhavingsverzoek op het gebied van bouwen en wonen

Heb je overlast of vermoed je een overtreding?

Heb je last van jouw buren of denk je dat iemand zich niet aan de regels houdt? Ga dan eerst met elkaar in gesprek. Vaak helpt een goed gesprek om het probleem op te lossen en te voorkomen dat een probleem groter wordt.

Kom je er samen niet uit?

Dan kun je hulp vragen van Buurtbemiddeling. Onafhankelijke buurtbemiddelaars begeleiden het gesprek tussen beide partijen. Zij helpen je om samen afspraken te maken en tot een oplossing te komen.

Voorkom dat een conflict uit de hand loopt en vraag op tijd hulp van buurtbemiddeling (Deze link gaat naar een andere website).

Helpt een gesprek of buurtbemiddeling niet?

Dan kan je contact opnemen met de gemeente. Hiervoor zijn twee mogelijkheden:

1. Een melding maken of klacht indienen

Met een melding of klacht geef je informatie door aan team Handhaving. Wij beoordelen vervolgens of en welke actie nodig is. Een melding is geen juridisch proces en kan ook anoniem worden gedaan. Je vraagt de gemeente daarmee niet om een formeel besluit te nemen. Wij beoordelen zelf welke actie passend is. Dat kan bijvoorbeeld zijn:

Neem contact op met onze Frontoffice Vergunningen, Toezicht en Handhaving. Zij zijn telefonisch te bereiken op 0413-28 16 30 (Deze link gaat naar een andere website). Je mag ook een e-mail sturen naar frontofficevth@gemeentemaashorst.nl. Wij nemen daarna contact met je op.
Een melding kan ook anoniem worden gedaan. Wil je een reactie op jouw melding ontvangen of wil je jouw melding toelichten? geef dan jouw contactgegevens door.

2. Een verzoek om handhaving indienen

Dit kun je doen als je wil dat de gemeente een mogelijke overtreding formeel onderzoekt en hierover een besluit neemt. Dit is een juridisch proces. Je moet hierbij jouw gegevens vermelden en belanghebbende zijn bij de situatie. Je kan een verzoek om handhaving daarom niet anoniem indienen.

Let op: De gemeente kan alleen optreden bij overtredingen van regels waarvoor zij bevoegd is. Gaat het om een privaatrechtelijk geschil tussen inwoners, bijvoorbeeld over een erfgrens? Dan kan de gemeente hierover niet beslissen.

Een verzoek om handhaving is een juridisch proces. Daar horen rechten en plichten bij.

Jouw rechten

Jouw plichten

Je kan niet anoniem een verzoek om handhaving indienen De persoon over wie het verzoek gaat, moet zich namelijk kunnen verdedigen. Daarom moet de gemeente kunnen vaststellen wie het verzoek heeft gedaan.

Beslistermijn

De gemeente neemt in principe binnen acht weken een besluit op jouw verzoek. Soms is meer tijd nodig, bijvoorbeeld voor aanvullend onderzoek. In dat geval kan de gemeente de beslistermijn verlengen of opschorten.

Wanneer ben je belanghebbende?

Je kan alleen een verzoek om handhaving indienen als je een persoonlijk en rechtstreeks belang hebt bij de situatie.
Zo kan je bijvoorbeeld belanghebbende zijn als:

Je bent meestal geen belanghebbende als de situatie niet bij jou in de buurt is en je er zelf geen directe gevolgen van hebt.

Hoe dien je een verzoek om handhaving in?

Stuur jouw verzoek per post naar:

Het college van B en W van de gemeente Maashorst
Postbus 83
5400 AB Uden

of

dien het verzoek digitaal in:

Handhavingsverzoek indienen (DigiD)

Handhavingsverzoek indienen (eHerkenning)